McDonalds: Angriff von Innen

Meistens gerät die Burgerkette unter Beschuss von Außen – diesmal sind es die eigenen Pächter die schwere Vorwürfe erheben. Deutsche Franchise-Partnern werfen McDonald’s vor unfaire Methoden einzusetzen, um ihre Wachstumsziele zu erreichen. So werden Pächter, laut Horst Becker, einem Münchner Franchise-Anwalt, ruppig zur Expansion gedrängt. In mindestens einem Fall wurde ein Detektiv auf einen Franchise-Nehmer angesetzt, der im Verdacht stand Geld der McDonald's-Kinderhilfe zu unterschlagen.

Zwar bestreitet McDonald's die Vorwürfe und bezeichnet das Verhältnis zu den 256 Pächtern als „exzellent“ – aber Fakt ist, dass das Unternehmen unter enormem Erfolgsdruck steht. Die Aktionäre wollen Wachstumszahlen und es scheint, dass die Grenzen des Wachstums erreicht sind. Das Filialnetz in Deutschland ist mit 1300 Restaurants eng gespannt. Die Filialen machen sich gegenseitig Konkurrenz und dennoch sollen weitere eröffnet werden. Bis 2015 soll es in Deutschland 1500 Standorte geben. Schlecht für die Pächter, gut für den Konzern – der auch an Miet- und Pachteinnahmen verdient.

So fragen sich immer mehr Pächter zu Recht, ob das Wachstum nicht zunehmend auf Kosten der Franchise-Nehmer geschieht. Mehrere Prozesse, bei denen sich Franchise-Nehmer und Konzern gegenseitig verklagen sind derzeit in Deutschland anhängig.