Wir lieben den Drogeriemarkt dm

Deutschlands beliebtester Drogeriemarkt und zugleich beliebtester Händler ist die Drogeriekette dm. Zu diesem Ergebnis kommt der Kundenmonitor 2010, eine jährliche Zufriedenheitsstudie der Münchner Service-Barometer AG.

Danach stehen die dm-Drogerien bei der so genannten „Globalzufriedenheit“ mit einer Note von 1,95 schon zum zehnten Mal in Folge auf Platz Eins bei den überregionalen Drogeriemärkten. Auf den Plätzen folgen Aldi Süd, Müller und Rossmann.

Auch bei den Einzelmerkmalen „Preis-Leistungsverhältnis“, „Auswahl und Angebotsvielfalt an Eigenmarken“ und „Qualität der Eigenmarken“ bekam dm Bestnoten.