Panne bei Sparkasse: Jugendliche plündern Konten

Konten Shoppen ohne Limit: Die Hamburger Sparkasse hat Jugendliche unfreiwillig sehr glücklich gemacht. Aufgrund einer EDV-Panne im Zusammenhang mit einer Computerumstellung konnten die jungen Bankkunden tagelang ihr Konto überziehen, obwohl die Jugendkonten bei der Haspa eigentlich überhaupt nicht mit einem Überziehungskredit ausgestattet sind.

Per SMS und via Facebook war die gute Nachricht schnell verbreitet und so nutzten zahlreiche Kinder den unerwarteten Geldsegen teilweise gründlich aus – bis der Fehler bemerkt wurde. Jetzt hat die Bank Stress mit den Eltern der Jugendlichen, die fragen, wer den Schaden trägt. Schließlich wird den Erziehungsberechtigten bei der Kontoeröffnung für ihre Sprösslinge von der Haspa vertraglich zugesichert, dass der Nachwuchs sein Konto gar nicht überziehen kann – um eben genau vor solch bösen Überraschungen sicher zu sein.

Bisher hat die Haspa den entstandenen Schaden noch nicht beziffert, auch die Zahl der Fälle und die Höhe der abgehobenen Beträge wurden noch nicht genannt. Nach Angaben einer Sprecherin der Bank soll es sich bei den bislang festgestellten Fällen um kleine Beträge gehandelt haben. Das Beispiel eines Minderjährigen, der sich nach Angaben seines Vaters an einem Haspa-Geldautomaten einen vierstelligen Geldbetrag besorgt hatte, um anschließend mit seinen Kumpels einen Kurztrip nach Berlin zu machen, soll eine Ausnahme sein.

Offenbar ist die Haspa jedoch nicht bereit, den entstandenen Schaden automatisch zu übernehmen. Das Geldinstitut sieht „Gesprächsbedarf“, sollten Eltern den überzogenen Betrag nicht ersetzen wollen.