Allianz zahlt Millionen an Kunden zurück

Weil die Allianz Lebensversicherung im Jahr 2011 zahlreiche Policen falsch abgerechnet hat, können Versicherer nun auf Entschädigung hoffen. Aufgrund zu geringer Erfolgsaussichten hatte der Versicherer seine Nichtzulassungsbeschwerde beim Bundesgerichtshof zurückgezogen, wodurch ein Urteil des Oberlandesgerichts (OLG) Stuttgart aus dem Jahr 2011 rechtskräftig wird. Zahlreiche Klauseln in Lebens- und Rentenversicherungsverträgen der Allianz wurden von dem Gericht für undurchsichtig und von daher für unwirksam erklärt.

Die Allianz muss nun voraussichtlich bis zu 117 Millionen Euro zurückerstatten. Insgesamt gibt es rund 900.000 Verträge, die laut Hamburger Verbraucherzentrale geprüft werden müssen. Die Zentrale hatte im Namen von 80 Kunden geklagt, die für ihre vorzeitig beendete Lebensversicherung einen zu geringen Rückkaufswert erhalten hatten.

Die Verbraucherzentrale geht davon aus, das die Betroffenen mit durchschnittlich 500 Euro Entschädigung rechnen können. Ein Allianz-Sprecher sprach hingegen von nur rund 200 Euro und fügte hinzu, das die Geschädigten ihre Forderungen schriftlich geltend machen müssen.