Condor von Kunden als fairste Airline bewertet

Condor darf sich seit Neuestem mit dem Titel "Fairste Airline" schmücken, so das Ergebnis einer Kundenumfrage der Analyse- und Beratungsgesellschaft "ServiceValue" und des Magazin "Focus Money". Knapp 1.000 Kundn haben bei der Untersuchung bis zu zwei Fluggesellschaften bewerten können, mit denen sie in den vergangenen zwölf Monaten geflogen sind.

Zur Auswahl standen elf Fluggesellschaften, die in fünf Kategorien bewertet werden konnten. Condor dabei sowohl eine fairer Produktleistung, en fairer Onboard-Service, ein faires Preis-Leistungsverhältnis, das bestes Bordpersonal und ein fairer Kundenservice attestiert. Im Vergleich zu letzten Untersuchung die 2012 durchgeführt wurde, verbesserte sich Condor von der Note "gut" auf ein "sehr gut".

"Bei Condor steht der Kunde stets im Vordergrund und wir arbeiten stetig daran, noch besser auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen" so Ralf Teckentrup, Vorsitzender der Condor Geschäftsführung. "Diese Auszeichnung und die Verbesserung, die wir in der Fairness-Umfrage erreicht haben, macht uns stolz und bestärkt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind."