Frankfurter Flughafen ist der beste in Deutschland

Deutschlands bester Flughafen ist der in Frankfurt. Das zeigt ein Ranking der großen deutschen Flughäfen aus Sicht der Passagiere. Sowohl beim Flugangebot, als auch bezüglich der Aufenthaltsqualität und beim Service wurde Flughafen in Frankfurt mit Bestnoten bewertet. Für das Flugangebot und den Service erhielt der Frankfurter Airport sogar Bonuspunkte.

01. Flughafen Frankfurt (Fraport AG)
02. Flughafen München
03. Flughafen Hannover-Langenhagen (Tochter der Fraport AG)
04. Flughafen Düsseldorf
05. Flughafen Hamburg
06. Flughafen Köln / Bonn
07. Flughafen Nürnberg
08. Flughafen Bremen
09. Flughafen Stuttgart
10. Flughafen Berlin-Tegel

"Das Angebot in Frankfurt reicht, um die Wünsche zehntausender Gäste täglich zu erfüllen" so Studien-Autorin Ziesa. Der Flughafen der Fraport AG ist bestens auf Urlaubsreisende und auf Geschäftsreisende eingestellt. Zufriedene und entspannte Reisende sind zudem auch gute Kunden, um einzukaufen gehen oder eines der zahlreichen Dienstleistungsangebote wie Tagungsräume zu oder Chauffeurdienste in Anspruch zu nehmen.

Erstellt hat das Ranking das Deutsche Kundeninstitut (DKI) für das Magazin Wirtschaftswoche Online. Die Grundlage bildet eine Onlien-Befragung von 3.300 Fluggästen sowie anonyme Tests der Kundenbetreuung der Flughäfen via E-Mail, Social Media-Kanälen und über die Flughafen-hotline.