Relevanz       Image-Effekt   

Kunden bestrafen Lidl wegen Arbeitsbedingungen

Lidl war im letzten Jahr wiederholt in den Schlagzeilen wegen schlechter Arbeitsbedingungen, und dass bleibt anscheinend nicht ohne Folgen für das Geschäft: Vier von zehn Verbrauchern haben bereits auf einen Besuch in den Läden der Discounter-Kette verzichtet. Dies ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des Meinungsforschungsunternehmens „Grass Roots“.

Anfang Februar hatte Grass Roots rund 2.400 Verbraucher nach ihrem Kaufverhalten gefragt. Die Wettbewerber von Lidl haben bei den Konsumenten bezüglich der Arbeitsbedingungen demnach ein nicht annährend so schlechtes Image. Norma wurde von 12,2 % der Kunden schon einmal gemieden. Rewe, Kaiser’s Tengelmann, und Edeka nicht einmal von 3% der befragten Personen.

Das Unternehmen Lidl erklärte hingegen, dass im vergangenen Jahr nur „ein bis zwei Tage“ im Anschluss an die Berichterstattungen ein geringer Umsatzeinbruch zu verzeichnen war.
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  |     |  Am 09.02.2009 von SmeaSemantik
www.handelsblatt.com   |  Firma: Lidl Stiftung & Co. KG
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