"F*ck Dich, zahl mich!"

Euer Kunde zahlt nicht pünktlich oder will sich an Vereinbarungen nicht mehr halten? Diese Umstände und folgende Sätze kennt wohl jeder Selbständige von dem einen oder anderen Auftraggeber: "Das Ergebnis ist jetzt nicht ganz so, wie wir es uns vorgestellt hatten", "Wir haben inzwischen jemanden gefunden, der die Aufgabe intern übernehmen kann" oder "Wir haben leider nicht das Budget für das Projekt bekommen, das wir ursprünglich erwartet hatten" "... und ehrlich gesagt denken wir, dass wir Sie bisher schon ziemlich gut bezahlt haben".

"Fick Dich, zahl mich!" sollte darauf die Antwort sein, meint Mike Monteiro und fordert mit seiner überzeichneten Aussage eine abgrenzende Haltung der Freelancer ein. Der Director und Mitgründer des Mule Design Studio in San Francisco berichtet in einem spannenden Videovortrag aus seiner langjährigen Erfahrung mit Kunden. Gemeinsam mit seinem Anwalt gibt er knackige Tipps, um eine belastbare und faire Grundlage für die Zusammenarbeit mit Auftraggebern zu schaffen.

Am besten Ihr schaut Euch das unten verlinkte Video an, wirklich inspirierend!

Kurz Zusammengefasst:

> Erwartungen: Definiert klar und eindeutig was jede Partei erwartet, schriftlich!

> Vertrag: Verträge schützen beide Seiten. "Du kannst uns vertrauen" ist keine professionelle Haltung. Ihr macht keinen Freundschaftsdienst, ihr seid Geschäftspartner!

> Verhandeln: Akzeptiert niemals blind die Vorstellungen oder Klauseln des Geschäftspartners. Häufig machen erst Verhandlungen die Verträge fair.

> Grenzen setzen: Definiert für Euch (zuvor), welche Punkte ihr nicht akzeptieren würdet (z.B. dass eine verzögerte Lieferung, gleich zum Totalausfall der Zahlung führt).

> Start: Kein Start einer Zusammenarbeit ohne einen Vertrag.

> Verbündete: Wenn ihr beim Kunden arbeitet, vernetzt Euch. Bekannte als Verbündete können helfen.

> Im Ernstfall: Statt mit einem Anwalt des Kunden zu verhandeln, holt Euch Hilfe. Motto: "Anwalt spricht mit Anwalt".

> Anwaltliche Hilfe: Ein guter Anwalt kostet, aber sichert Euch letzten Endes viel Geld, da er Euch vor größerem Schaden bewahrt.

> Gleichberechtigte Geschäftspartner: Nicht eingehaltene oder einseitig vom Kunden geänderte Projektverläufe? Auch Ihr könnt als Vertragspartner Euren Auftraggeber kündigen.